Information

ご質問やご不明な点などはご購入前にお問合せ下さい。
オーダーご希望の場合、在庫生地にも寄りますがご対応可能な場合もございますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

■お品もの・製作について
基本的にはご注文頂いてから1点1点手作りしています。
丁寧に作ることを心掛けておりますが、ハンドメイドのお品であることをご理解頂けますようお願い致します。
お写真は柄見本になり、裁断箇所により柄の出方は異なりますことをご了承下さい。
また柄の出方のご指定は出来ませんのでご了承下さいませ。
既製品のような完璧なお品をお求めの方はご購入は控えて頂きますようお願い致します。
ハンドメイドゆえの温かさをご理解下さりましたら幸いです。

■制作環境について
犬と猫を飼育しております。
製作についてはペットの毛など混入しないよう、細心の注意を払っておりますが、100パーセント言い切れるものではございません。
ご購入された場合は、ご理解頂けたこととし、こちらでは対応出来かねますのでご了承下さいませ。

■お洗濯について
ガーゼはとても優しい生地です。
手洗いまたはネットに入れてのお洗濯をおススメします。
またタンブラー乾燥は生地を著しく傷つけてしまうのでご使用にならないようお願い致します。

■お支払いについて
各種クレジットカード・銀行振込(三菱UFJ)・ゆうちょ振替からご選択ください。
銀行振込・ゆうちょ振替の場合は、必ずご購入様のお名前でお振込下さい。

■発送について
ご入金の確認後、3日以内に発送致します。(土日祝日を除く)
ご注文が重なり遅れる場合はご連絡致します。
ご購入の際は必ず配送先ご住所をご確認ください。
ご住所不備で差し戻された場合は、再送用料金が発生致します。

■送料について
送料は定形外郵便は一律料金140円に統一させて頂いております。
実際の送料と差額が生じても返金やご請求は致しません。
5,000円以上ご購入で送料無料にてお届け致します。
基本的に定形外郵便にて発送予定ですが、厚みや重さによってレターパック等に変更する場合もございます。

■返品について
発送時、商品のチェックはしておりますが不良品や破損があった場合交換・返品をさせて頂きます。
商品が到着後5日以内にご連絡下さい。
ご連絡頂きましたら、返送先ご住所をお知らせ致します。
お客様のご都合での返品はお断りさせていただいております。

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